Die Gesundheit und insbesondere die Gesundhaltung der Mitarbeiter/innen wird zunehmend zu einem wichtigen Thema in Unternehmen und liegt in hohem Maße auch in der Verantwortung der Führungskräfte.
Nicht selten sind die Vorgesetzten und die Kollegen oder Funktionsträger allerdings auf einen wirksamen und hilfreichen Umgang mit erkrankten bzw. beeinträchtigten Mitarbeiter/innen/Kollegen/innen kaum vorbereitet – es herrschen häufig Unwissenheit und Unsicherheit vor.
Sie beschäftigen sich mit den Auswirkungen von Führung und Umgang im Kontext mit gesunden und kranken Menschen/Kollegen. Neben den theoretischen Informationen erarbeiten die Seminarteilnehmer/innen Möglichkeiten für sinnvolles (Führungs)-Verhalten in Gesprächen mit Erkrankten oder Gefährdeten und lernen in dem Zusammenhang mit den eigenen Bedenken, Befürchtungen und Unsicherheiten umzugehen.
Hinweis
Hilfreich wäre es, wenn TN konkrete Fallbeispiele/Fragen und Anliegen aus dem beruflichen Alltag einbringen und diese bearbeitet werden können.
Inhalte
- situatives Führen
- tatsächliche und gewünschte Wirkung auf andere/Reflektion
- innere Einstellung gegenüber den Mitarbeitern/Menschenbild
- führen und folgen
- förderndes Führungsverhalten
- verbale und nonverbale Kommunikation
- Kommunikations-/Konfliktkultur in unserem Bereich
- Feedback geben und annehmen/Feedbackregeln
- konstruktives Konfliktmanagement im Unternehmen
- wertschätzende Kommunikation (Bedürfnisse/Interessen)
- an “Probleme” aus systemischer Perspektive herangehen
- Kritikgespräche angemessen gestalten